Politică de Confidențialitate
Confidențialitatea ta este prioritatea noastră. Te rugăm să citești cum îți protejăm datele.
Ultima actualizare: 12/06/2026
1. Introducere în Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Patrunjel Claudia Elena P.F.A. (denumită în continuare "RHQ-NETWORK", "noi", "ne" sau "nostru") colectează, utilizează și vă protejează informațiile. Domeniul de aplicare: • Se aplică tuturor vizitatorilor site-ului www.rhqnetwork.biz. • Se aplică tuturor utilizatorilor și clienților înregistrați. • Acoperă datele colectate în timpul înregistrării contului, achiziționării serviciilor și interacțiunilor de suport.
2. Informații pe care le Colectăm
Pentru a oferi servicii de găzduire de înaltă calitate, colectăm următoarele tipuri de informații: Informații Directe: • Date de contact: Nume, adresă fizică, număr de telefon și adresă de e-mail. • Credențiale cont: Nume de utilizator și parole criptate. • Informații de facturare: Date necesare pentru generarea facturilor (procesate securizat prin procesatori terți). Informații Tehnice: • Adrese IP pentru scanări de securitate și protecție DDoS. • Jurnale de sistem (logs) legate de utilizarea serviciilor și urmărirea performanței.
3. Cum Utilizăm Informațiile Tale
Utilizăm datele dumneavoastră personale strict în scopuri comerciale legitime: Nevoi Operaționale: • Procesarea comenzilor și activarea serviciilor digitale. • Generarea facturilor fiscale și menținerea evidențelor contabile legale. • Identificarea pentru furnizarea suportului tehnic 24/7 și rezolvarea tichetelor. Communication: • Trimiterea alertelor de cont, a mementourilor de reînnoire și a notificărilor de securitate. • Materiale promoționale ocazionale (doar dacă v-ați exprimat acordul).
4. Partajarea și Divulgarea
RHQ-NETWORK respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră. Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale. Parteneri Terți: • Procesatori de Plăți: Stripe, PayPal și Skrill. • Autorități: Putem divulga date dacă legea română sau europeană o impune. Protecție: • Ne asigurăm că orice partener terț respectă standarde stricte de confidențialitate.
5. Măsuri de Securitate a Datelor
Implementăm protocoale de securitate standard pentru a vă proteja datele: • Criptarea datelor sensibile în timpul transmisiei. • Acces intern restricționat la fișierele utilizatorilor. • Audituri regulate de infrastructură. Notă: Deși ne străduim pentru securitate 100%, nicio metodă de transmisie pe internet nu este absolută.
6. Drepturile Tale conform GDPR
În calitate de utilizator, aveți drepturi specifice privind datele dumneavoastră personale: • Dreptul de Acces: Solicitați o copie a datelor pe care le deținem. • Dreptul la Rectificare: Solicitați corectarea informațiilor inexacte. • Dreptul la Ștergere: Solicitați ștergerea contului. • Dreptul la Opoziție: Vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la: [email protected].
7. Modificări ale acestei Politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările serviciilor noastre sau ale cerințelor legale. • Actualizările semnificative vor fi anunțate prin notificări în cont sau prin e-mail. • Cea mai recentă versiune este întotdeauna accesibilă pe această pagină.